Verschiedene Kurse aufgeteilt in mehrere Folgen.
Derzeit sind drei Online-Kurs-Angebote verfügbar:
- „Mehr Kompetenz für erfolgreiche Kundengespräche“ mit Astrid van Ophoven umfasst folgende 3 Kurse: „Erfolgreiche Gesprächsführung in der Apotheke“ (9 Folgen à 15 Minuten)/ „Professioneller Umgang mit Beschwerden, Kritik und Konflikten“ (3 Folgen à 15 Minuten)/„Positive Außenwirkung und Verkaufspsychologie“ (3 Folgen à 15 Minuten)
- Vom Apotheker zum Unternehmer – Betriebswirtschaftslehre für Apotheken“ mit Prof. Dr. Andreas Kaapke beinhaltet 13 Folgen à 15 Minuten.
- „Evidenzbasierte Beratung Kurs A“ mit Astrid van Ophoven thematisiert die wissenschaftlich fundierte Beratung in der Apotheke anhand von sechs Indikationsgebieten. Lernen Sie die Evidenz gängiger Wirkstoffe zu bewerten und Empfehlungen leitliniengetreu zu begründen. So stärken Sie das Vertrauen in Ihre Vorort-Apotheke.
Dies ist erst der Anfang, mehr Online-Kurse sind in Planung.
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